为高质量做好接访息访工作，确保省第十一次党代会顺利、圆满召开，市妇联全面分析当前信访维稳工作形势，采取多种措施，多管齐下，切实做好信访维稳工作。

一是领导重视，网络健全。市妇联领导高度重视信访维稳工作，严格落实党组书记、主席第一责任，分管领导、县（区）妇联主席按照“一岗双责”的要求，层层签订目标责任书，层层压实责任，推动信访维稳责任制向下延伸，形成一级抓一级的信访维稳网络。

二是完善机制，强化值班。制定了《妇联来信来访接待制度》。坚持值班带班制度，值班备勤制度，信息报送制度。在省党代会期间实行信访信息日报告、零报告制度，及时掌握、发现和处置各类不稳定苗头，加强会议期间的值班值守工作，落实专人24小时值守，确保信息畅通。

三是排查矛盾，消除隐患。认真开展矛盾纠纷排查调处工作，对无理上访妇女积极开展思想教育消除隐患。通过信访窗口和12338妇女维权热线做好日常接待来访。对信访工作中能马上办的事马上办，不能马上办的，耐心帮助做好法律解释和情感疏通工作，保证妇女群众的难事有人听、急事有人办，确保件件有登记、事事有着落，办理无遗漏、不拖延，结案有限期、有标准。将信访群众稳定在基层，将社会矛盾化解在萌芽状态，为省第十一次党代会的顺利召开营造良好的政治社会环境。